スマホ相談スタッフ

職業紹介

情報更新日：2026年10月15日

「教える接客」でありがとうが増える仕事

職種	その他 > その他
雇用形態	職業紹介登用制度有（年2回試験実施）社内評価・試験に基づき登用可否を決定、評価基準・試験内容は年度によって変更の可能性有 ◎最短で1年間勤務した後に、正社員登用試験を受けられます。 ◎試験は年2回（夏・冬）あり、何度でもチャレンジ可能。　毎年約100～200名が正社員登用されています。 ◎入社1～2年以内に正社員になっている人も、多数います！ ◆受験資格当社が実施する職能評価に準ずる（職能評価例）販売・契約実績、業務知識試験等 ◆試験内容 ◎一次試験：SPI試験、二次試験：面接 ※正社員登用後はエリア内転居を伴う転勤の可能性有
給与	【月給】271,340円～・入社時に研修あり・研修期間中の時給減額なし・研修期間中の宿泊費、交通費は会社負担 ※時間外手当・インセンティブが加算
特徴	シフト勤務朝ゆっくり社員登用あり長期賞与あり交通費支給上場企業職場見学可 20代活躍中 30代活躍中ミドル活躍中未経験者活躍フリーター活躍中途入社50%以上制服あり研修・教育制度充実資格・スキルを活かせる
勤務地	【大阪府豊中市】・大阪府豊中市服部元町・服部天神駅から徒歩で約6分～10分
最寄駅	・最寄駅 :阪急宝塚本線「服部天神駅」
勤務時間	変形労働時間制によるシフト勤務（平均実働1日8時間） ※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づき、シフト勤務表により前月末までに会社が決定し通知します。 ※1ヵ月の残業時間は平均10時間です。（1日あたり1時間以下） ※土日祝含む週5日、フルタイム勤務必須
休日・休暇	週休2日制（原則、土日祝勤務は必須） ◎年間休日124日（2025年度実績） ◎有給休暇：6か月勤務後11日付与 ◎特別有給休暇：結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇 ※有給休暇の取得率70%以上（2023年度全社実績）

「教える接客」でありがとうが増える仕事

＜スマートフォンのアドバイザー業務＞
「スマホはよくわからない・・」「操作が今までと違って難しい！」そんな声から生まれた販売員とは違うお仕事です。
お客様が快適なスマホ生活を送れるようにサポートしてください。
主な業務はお客様からの質問にお答えするというシンプルなもの。
携帯電話購入や料金プラン変更などの手続きを希望されるお客さまの対応は、販売スタッフが行います。
スマホに関するお悩み事やご質問を販売スタッフと共有し、スムーズな対応をお願いします。
「ありがとう」「相談して良かった」と感謝の言葉を頂ける、やりがいのあるお仕事です。

スマホ相談スタッフ

仕事内容	スマートフォンの購入サポートSTAFF 未経験からスタートでき、基礎研修と現場フォローで安心して業務を覚えられます。 ◆業務詳細◆ ◎スマホ教室主にスマホを購入された方や、使い始めて間もない方への簡単な設定操作や使い方を教えていただきます。 1日に2～3回ほど『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、1～3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ◎購入サポートスマホ購入後の初期設定や基本操作説明、アプリ体験などの実施を行います。「写真ってどうやって撮るの？」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は？」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ◎スマホ選びのお手伝いお客様に合ったスマホや、ご希望に合ったプランをご案内します。 ◎修理・解約などの受付サポート ◎来店フォロー機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明します。スマホ教室運営・携帯電話のご購入相談・アプリ、サービスのご案内・アフターフォロー等サポート業務に特化したクルーです。お客様にスマートフォンを通じて、生活をより便利にしていただくためのサポート業務をお任せします。 ◆充実した研修◆ ショップSTAFFと一緒にお仕事を始められ、しっかりとした研修もあるので、初心者の方でも安心です。 ◎チームワークが肝心！◎ お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフがいるスペースをご案内します。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。携帯ショップで働いてみたいけど、販売業務には自信がない・・という方にお勧めです。お客様からの感謝を頂けて、達成感のあるお仕事。今では生活に欠かせないスマホにさらに詳しくなれますよ。ご応募、お待ちしております。【応募資格】人と話すのが好きな方土日祝勤務必須留学ビザNG（週40ｈ勤務のため）日本語能力試験（JPLT）N1レベルの日本語運用能力を有すること日本語の業務マニュアル・契約書類を理解し、必要な手続きが行える方店舗業務を勤務時間中継続して遂行できること（実働時間の大半は立位での業務）【こんな人が活躍】・目標達成に向けて主体的に行動できる方・新しい商品やサービスを学ぶことを楽しみ、習得した知識をお客様への提案に活かせる方・チームと協力しながら店舗運営に取り組める方
待遇・福利厚生	◎賞与支給：夏季・冬季（年2回/支給要件は社内規定に準ずる） ◎通勤手当支給（規定あり） ◎社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◎店舗により車通勤可（規定あり） ◎入社時に研修有（職種・地域によって研修日程が異なる） ◎制服貸与 ◎福利厚生制度あり（自社インターネット優待制度等） ◎Workstyle支援金制度あり（新しい働き方を支援するための支援金） ◎屋内原則禁煙 ◎正社員登用制度あり（年２回試験実施） ◎有給休暇（６か月勤務後11日付与）
アピールポイント	私たちジャストヒューマンネットワークはお客様から　　真（ほんとう）の「ありがとう」をいただくことを目的とした　　信頼と実績のある総合人材サービス会社です。　　福岡、広島、大阪、東京、札幌など全国5都市を拠点に　　「サービス産業」への人材サポートを行なっております。　　お客さまと感動を分かち合いながらよろこびの輪を広げていくことで　　社会貢献していきたいと考えています。　　当社が一貫して求め続けているのは日本一の感動サービスを　　提供するプロフェッショナル集団をつくること。　　充実した人材教育によって能力を開花させたパートナーが　　持てる力を存分に発揮しお客様を笑顔に変えるサービスに　　努めています。　　派遣で働くのが初めての方もご安心ください。　　お仕事探しから就業後のフォローまで担当営業が　　しっかりサポートいたします！　　まずはお気軽にご相談ください。　　スタッフ一同あなたのやる気を全力で応援します。 JHNkeitai
選考手順	≪応募方法≫ 「応募する」ボタンよりエントリーフォームを開き、必要事項を入力の上ご応募ください。 ≪応募後の流れ≫ 【１】応募後に届いたメールを確認！【２】届いたメールの面談予約フォームから面談日をカンタン予約！（所用時間：1分程度）【３】面談・お仕事紹介 ※暫く経ってもメールが届かない等ありましたら、お手数ですが下記までご連絡ください。 ※応募前のお問い合わせにつきましても、下記までお願いいたします。＊お問い合わせ先：0120-445-108（株式会社ジャストヒューマンネットワーク）
面接地	【本社】〒810-0001 福岡市中央区天神1丁目4番2号エルガーラオフィス7階株式会社ジャストヒューマンネットワーク ※広島・大阪・東京・札幌に支社がございます。 ※出張面談いたします。（福岡市以外） ※ご遠方の方にはオンラインによる在宅面談も行っております。　ご希望の方はご相談下さい。